山西：多点发力提升服务质效 为民营企业发展添动能
民营经济是我国经济的重要组成部分，国家税务总局山西省税务局聚焦民营企业所盼，结合国家税务总局推出和优化的五方面28条便民办税缴费举措，以便捷优质的税费服务、高效精准的政策落地，进一步提振民营经济发展信心，支持民营企业做大做优做强。
党建引领 绘就税企融洽“同心圆”
山西省税务部门发挥党建引领作用，积极开展支持民营经济发展专项行动，针对“链上企业”“专业镇”“特色小镇”“专精特新”等民营企业，推出5大类15项硬核服务措施，全力破解民营企业发展中的急难愁盼问题。
在翼城，税企支部联建推进重点工作开展已成常态。税务部门将党支部建在业务链上，扎实开展“党建引领、兴税强企”特色支部活动，以支部为单位、以党员先锋突击队为主体，开展“税管家”专项行动，深入企业把脉问诊，量身定制提供全方位、个性化的税费服务，有力促进税企共同发展。
“联建活动是税企合作的新模式，不仅强化了我们反映诉求的渠道和税务部门对我们的日常辅导，也让我们更加理解和支持税务部门的工作，切实将支部共建成果转化为了发展的实效。”山西晋南钢铁新材料有限公司财务负责人杨莉说。
以数治税 构建智慧税务“新生态”
为打造智慧税务新生态，实现涉税服务即时通，浮山县税务局打造远程协办新模式，通过征纳互动系统、程控电话实时为纳税人提供智能语音咨询、视频在线辅导、业务远程协助等服务，解读税惠政策，解决涉税难题。
“我本来只是想打电话咨询一下，没想到税务干部全程辅导我们在网上就完成了跨区域涉税事项办理，实现了办税‘不见面’，为税务部门高效、便捷的服务点赞。”柳州欧维姆工程有限公司尹明说。
远程协办是山西省税务部门优化办税流程，提升民营企业办税缴费服务体验的一个缩影。今年以来，山西省税务部门持续加强智慧税务建设，开通重点民营企业纳税服务“直通车”，利用“智慧税务”云端平台打造“税云课堂”，持续扩大“非接触式”服务覆盖面，不断提升税费服务质效。目前，已实现233项办税缴费事项“网上办”，构建起“自助办税生态圈”。
以“精”提效 增强民营企业获得感
山西永泰塑料有限公司是晋中市榆社县一家生产橡胶和塑料制品的社会福利型企业，为当地提供了近百个工作岗位，还积极安置30名残疾人就业。今年以来，该企业为进一步扩大生产规模扩招了新员工，并且由于之前年度的制造业缓缴税款已近缴纳期限，资金压力一度紧张。
当地税务部门在了解到情况后，结合企业实际情况进行评估测算，辅导该企业办理了增值税即征即退业务，落实落细残疾人就业增值税优惠政策，企业很快收到了近23万元的退税款。财务负责人李萍说：“感谢国家税收优惠政策的支持和税务部门的积极辅导，缓解了我们的资金压力，给我们送来了一场及时雨。”
山西省税务部门聚焦中小微企业和个体工商户发展过程中的“急难愁盼”问题，在税费政策供给“精准度”、宣传“知晓度”和落实“执行力”上打好税费政策支持“组合拳”，为民营企业量身定制“一户一策”“一企一策”的精细化服务措施，精准发力解决企业涉税难题，助力民营经济发展壮大。
国家税务总局山西省税务局纳税服务处处长刘伟表示，将进一步落实落细“便民办税春风行动”各项措施，积极响应民营企业涉税诉求，持续用“好政策＋好服务”，更多维度、更深层次、更立体化地优化税收营商环境，进一步为民营企业减负担、增动能，助力民营企业行稳致远。
